NEE FAS

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 13/09/2026 NEE FAS ("chúng tôi") vận hành Mini App này trên nền tảng Zalo. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào khi bạn sử dụng Mini App. 1. Thông tin chúng tôi thu thập a) Từ tài khoản Zalo của bạn: - Mã định danh Zalo (dùng để đăng nhập, không thể dùng để liên hệ trực tiếp bạn nếu không qua Zalo). - Tên hiển thị — chỉ khi bạn đồng ý cấp quyền, dùng để hiển thị trong Mini App. - Số điện thoại — chỉ khi bạn đồng ý cấp quyền, xác thực trực tiếp qua Zalo (chúng tôi không tự nhận số điện thoại từ nguồn nào khác cho mục đích định danh tài khoản). b) Do bạn tự nhập khi sử dụng: - Tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận hàng khi đặt hàng. - Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc mã QR nhận tiền, nếu bạn đăng ký làm Cộng tác viên (CTV) — dùng để chi trả hoa hồng. c) Dữ liệu phát sinh khi bạn dùng dịch vụ: lịch sử đơn hàng, sản phẩm đã xem/mua, và (nếu là CTV) lịch sử hoa hồng. 2. Mục đích sử dụng Chúng tôi dùng thông tin trên để: xử lý và giao đơn hàng của bạn; liên hệ khi cần xác nhận đơn hoặc hỗ trợ; chi trả hoa hồng cho CTV; và cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ. 3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba Chúng tôi chia sẻ một phần thông tin cần thiết với: - Zalo — nền tảng vận hành Mini App (theo chính sách của Zalo). - KiotViet — hệ thống quản lý bán hàng/kho hàng của NEE FAS, dùng để xử lý đơn hàng. - Đơn vị vận chuyển — khi đơn hàng cần giao, chỉ nhận thông tin người nhận cần thiết để giao hàng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. 4. Bảo mật Thông tin của bạn được lưu trữ có kiểm soát truy cập; các thông tin nhạy cảm (như thông tin đăng nhập) không được ghi lại dưới dạng có thể đọc trực tiếp. 5. Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hotline bên dưới. 6. Thay đổi chính sách Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại đây. 7. Liên hệ Hotline/Zalo: 0942240333.

Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 13/09/2026 Khi sử dụng Mini App của NEE FAS, bạn đồng ý với các điều khoản sau. 1. Tài khoản Bạn đăng nhập bằng tài khoản Zalo của mình. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản Zalo — mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản đã đăng nhập được coi là do bạn thực hiện. 2. Sản phẩm và giá Giá hiển thị trên Mini App là giá tại thời điểm bạn xem, có thể thay đổi mà không cần báo trước. Một số sản phẩm có thể ở dạng đặt trước (chưa có sẵn hàng ngay) — thông tin này được ghi rõ trên sản phẩm nếu có. 3. Đặt hàng và thanh toán Đơn hàng được xác nhận bởi nhân viên NEE FAS. Phương thức thanh toán được hỗ trợ tại từng thời điểm sẽ hiển thị khi bạn đặt hàng. 4. Đổi trả, bảo hành Vui lòng liên hệ hotline bên dưới để biết chính sách đổi trả/bảo hành áp dụng cho đơn hàng của bạn. 5. Cộng tác viên (CTV) Áp dụng thêm Điều khoản Cộng tác viên riêng khi bạn đăng ký trở thành CTV. 6. Quyền sở hữu Nội dung, hình ảnh, thương hiệu hiển thị trên Mini App thuộc quyền sở hữu của NEE FAS. 7. Thay đổi điều khoản Điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Việc bạn tiếp tục sử dụng Mini App sau khi có cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với điều khoản mới nhất. 8. Liên hệ Hotline/Zalo: 0942240333.